Sistemas conectados

Integração de sistemas para acabar com a digitação duplicada

Sua equipe ainda copia informações de um sistema para outro? Cada redigitação consome tempo e abre espaço para erro. A 2M faz a integração de sistemas que sua empresa já usa, para que os dados circulem sozinhos e todos trabalhem com a mesma informação.

Falar com a 2M

Tela de demonstração. Nomes e números são fictícios.

Quando faz sentido

Sinais de que seus sistemas precisam conversar

Os mesmos dados digitados várias vezes

O cadastro de um cliente é feito no CRM, depois no financeiro e de novo no controle de projetos.

Números que não batem

Relatórios de áreas diferentes mostram valores diferentes para a mesma informação.

Exportar e importar planilhas virou rotina

Alguém passa parte do dia gerando arquivos em um sistema para carregar em outro.

Decisões com informação desatualizada

Uma área decide com base em dados que já mudaram em outro sistema.

Boas ferramentas que não se falam

Cada sistema funciona bem sozinho, mas a empresa perde tempo fazendo a ponte entre eles.

O que pode incluir

O que a integração de sistemas pode incluir

Integrar ERP e CRM

Pedidos, clientes e faturamento passam do comercial para o financeiro sem redigitação.

Cadastro único

Um dado alterado em um sistema é atualizado nos demais, evitando versões diferentes da mesma informação.

WhatsApp e e-mail ligados ao sistema

Mensagens e atendimentos ficam registrados no cadastro do cliente, visíveis para toda a equipe envolvida.

Painel com dados de várias fontes

A gestão vê em um só lugar informações que hoje estão espalhadas em sistemas diferentes.

Conexão com plataformas externas

Dados de parceiros, fornecedores ou plataformas que sua empresa utiliza entram no sistema sem cópia manual.

Portal do cliente sempre atualizado

Andamento, documentos e pendências que o cliente vê saem direto dos sistemas internos, sem ninguém precisar atualizar à mão.

Como a 2M conduz

Como a 2M conecta suas ferramentas

01
ENTENDER
Levantamos quais sistemas sua empresa usa, quem usa cada um e em que momentos a equipe repassa informação de um para outro.
02
MAPEAR
Identificamos os dados que se repetem, qual sistema deve ser a referência para cada informação e com que frequência ela precisa ser atualizada.
03
DESENHAR
Definimos o caminho de cada informação, as regras de atualização e como a equipe será avisada se algo sair do previsto.
04
DESENVOLVER
Construímos as conexões, testamos com dados reais da operação e acompanhamos o funcionamento até a rotina se estabilizar.

Por segmento

Integração de sistemas em diferentes segmentos

Situações típicas, sem relação com clientes específicos.

Advocacia

O sistema jurídico, o financeiro e o controle de tarefas costumam operar separados. Integrados, andamento dos processos, honorários e tarefas da equipe ficam sincronizados.

Agronegócio

Dados de campo, estoque de insumos e financeiro ficam em ferramentas diferentes. A integração reúne essas informações e facilita a gestão por propriedade ou por safra.

Comércio

Vendas da loja, do site e do WhatsApp precisam chegar ao estoque e ao financeiro. Integrar esses canais ajuda a evitar a venda de itens sem estoque e reduz conferências manuais.

Indústria

Produção, compras e comercial trabalham com números próprios. A integração cria uma base comum para planejar e acompanhar cada pedido do início ao fim.

Resultado esperado

O que muda na operação.

Menos retrabalho e digitação duplicada entre áreas
Informações consistentes em todos os sistemas
Decisões tomadas com dados atualizados
Equipe livre da tarefa de fazer a ponte entre ferramentas

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre integrações entre sistemas.

Todo sistema pode ser integrado?

Depende de como cada sistema permite trocar informações. Muitos já oferecem formas próprias de conexão, enquanto outros exigem soluções alternativas. Na etapa de mapeamento, a 2M avalia cada ferramenta e indica o caminho mais seguro e viável.

Integrar ERP e CRM vale a pena?

Quando o comercial e o financeiro trabalham com os mesmos clientes e pedidos, a integração evita redigitação, divergência de valores e atrasos no faturamento. A gestão também passa a acompanhar todo o caminho, da venda ao recebimento.

Vou precisar trocar algum sistema?

O objetivo é aproveitar as ferramentas que já atendem bem sua empresa. A troca só é recomendada quando um sistema impede a integração ou deixou de atender o processo, e isso é conversado com você antes de qualquer decisão.

Quanto custa e quanto tempo leva uma integração?

Depende da quantidade de sistemas envolvidos, do volume e da complexidade das informações trocadas e das possibilidades de conexão de cada ferramenta. Depois do mapeamento, a 2M apresenta escopo e cronograma compatíveis com a sua realidade.

E se um dos sistemas ficar fora do ar?

A integração pode ser desenhada para guardar o que não foi enviado e tentar de novo quando o sistema voltar, avisando a equipe quando for preciso agir. Assim fica claro o que está pendente, sem informações perdidas pelo caminho.

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Solução

Existe algum processo na sua empresa que deveria funcionar melhor?

Conte para a 2M como sua operação funciona. Nós ajudamos a identificar onde a tecnologia realmente pode fazer diferença.